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O Niddo é um aplicativo de guia para tutores de cães, oferecendo conteúdo sobre comportamento, adestramento, rotina e bem-estar animal. O app é operado pela Larissa e Maya Negócios Digitais Ltda, CNPJ 51.422.213/0001-42.
O conteúdo do app é educativo e informativo. Não substitui orientação veterinária, comportamental ou médica profissional.
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As assinaturas renovam automaticamente ao final de cada período, salvo cancelamento prévio. Você será informado sobre a renovação e o valor cobrado com antecedência clara, conforme o CDC.
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem direito de cancelar a assinatura em até 7 dias corridos a partir da contratação, sem necessidade de justificativa, com reembolso integral. Para exercer esse direito, acesse Perfil → Assinatura → Cancelar ou envie e-mail para contato@niddopet.com.br.
O reembolso será processado em até 7 dias úteis após a solicitação, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Após o período de arrependimento, o cancelamento encerra o acesso premium ao final do período já pago. Não há reembolso proporcional, salvo nos casos previstos em lei.
O cancelamento pode ser feito diretamente no app, sem necessidade de contato com suporte, sem barreiras ou etapas desnecessárias. O processo de cancelamento deve ser tão simples quanto o de contratação.
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